伊麗匯1989年誕生于佛山,原品牌名是“伊麗莎白”,2015年品牌升級后全線改名伊麗匯。目前在珠三角地區(qū)開設(shè)連鎖分店近70家,遍布廣州、東莞、佛山、中山等城市,除美容院外,公司還擁有3家伊麗莎白美容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及6家大型健身會所。
伊麗匯使用的產(chǎn)品是來自瑞士的法爾曼(VALMONT),法爾曼屬高端護(hù)膚產(chǎn)品,一瓶普通面霜的售價在1000-1500元之間,被譽(yù)為瑞士皇后級護(hù)膚品,是眾多名流及皇室成員青睞的世界十大護(hù)膚品牌之一,伊麗匯也是全廣州唯一一家使用法爾曼護(hù)膚品的美容院。伊麗匯招聘的所有美容師至少都需要有一年以上的美容實(shí)操經(jīng)驗,她們加入到伊麗匯之后,公司還會安排新進(jìn)美容師到伊麗莎白美容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)再次培訓(xùn),以確保在護(hù)理時所有美容師的手法一致。
中環(huán)店算是廣州比較早的分店,也是美容師數(shù)量最多的一個分店。店面裝修風(fēng)格呼應(yīng)品牌Logo,以純白色和金色為主,進(jìn)入護(hù)理區(qū)域,雖然物品有些陳舊,但所有的儀器、用品擺放整齊,讓人感覺干凈舒適。護(hù)理室分為單人間和雙人間,只有VIP雙人間才配備有淋浴室。護(hù)理室旁設(shè)有休息室,顧客可在此休息、上網(wǎng),不過因為客流量大,房間的隔音效果也不是很好,會覺得周圍有些嘈雜。來中環(huán)店護(hù)理的多是附近上班的白領(lǐng)或是周圍的居民,老顧客偏多,如果新客想要過來體驗,最好可以提前2天預(yù)約。中環(huán)店的對面是伊麗莎白公司的健身會所,會所旁邊還有一家發(fā)型屋,剛好有這兩個需求的朋友可以一次性在這里解決,不用再東奔西跑。
除了中環(huán)店之外,伊麗匯在廣州的另外4家門店全部位于番禺區(qū),位置較集中,而且相對較偏僻,如果其他區(qū)的朋友想體驗伊麗匯的護(hù)理服務(wù),可能需要在交通上多花費(fèi)一點(diǎn)時間。伊麗匯相比其他老牌美容品牌,在服務(wù)種類上不占優(yōu)勢,整體項目偏少,而且現(xiàn)在推出了“創(chuàng)客”門店,門店數(shù)量急劇增多,但服務(wù)水平不及原來,許多新店服務(wù)參差不齊,對整體的品牌滿意度會有一定影響。