TONI & GUY是英國知名美發(fā)連鎖品牌，目前在全球擁有超過400家專業(yè)理發(fā)店，除了品牌美發(fā)沙龍和加盟發(fā)廊，旗下TONI & GUY美發(fā)培訓機構(gòu)更是眾多發(fā)型師的誕生地，在全球美發(fā)行業(yè)都有很高的聲譽。TONI & GUY于2003年在北京成立了亞洲第一家美發(fā)研習中心，目前在北京共開設(shè)有三家美發(fā)沙龍。

僑福芳草地店是Toni&Guy在北京的旗艦門店，大批金牌發(fā)型師常駐于此。現(xiàn)任發(fā)廊總監(jiān)Neo 宋輝曾在2012年榮獲中國發(fā)型師大賽第三名，加入Toni&Guy后，還專程前往英國總部參加核心技術(shù)培訓，對TONI&GUY經(jīng)典剪裁、未來本質(zhì)剪裁等核心技法掌握地相當嫻熟，擅長多種發(fā)型剪裁，剪發(fā)效果灑脫利落。若是喜歡個性化的顧客，可以選擇黃偉誠（Ben Huang）或宋奉偉（Roy Song）發(fā)型師，這兩位發(fā)型師在最新舉辦的2017威娜國際趨勢公開賽上都榮獲了“型色尊尚獎”，裁剪設(shè)計極具創(chuàng)意性。趙業(yè)映（Billy Zhao）是門店現(xiàn)任技術(shù)總監(jiān)，他對于發(fā)型色彩的設(shè)計和調(diào)配運用地相當靈活，如果想染一頭與眾不同的發(fā)色，找他一定錯不了。Toni&Guy幾個分店的發(fā)型師都有著豐富的從業(yè)經(jīng)歷，與顧客溝通也較為通暢，一般不會出現(xiàn)重大失誤。

理發(fā)店所用美發(fā)、護發(fā)造型產(chǎn)品除了卡詩、資生堂等大牌產(chǎn)品，還有大部分來自公司自有品牌label，label在英國獲獎無數(shù)，label.m系列更是倫敦時裝周官方指定護發(fā)產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量毫不遜色于其他護發(fā)大牌。Toni&Guy單次剪發(fā)價格在400-800元之間，燙染發(fā)在1000-2000元左右，若是辦理會員卡價格會有一定優(yōu)惠，會員卡在北京3個直營門店通用。

Toni&Guy在服務水平上保持有不錯的水準，顧客從進店開始就能感受到接待人員的熱情，不卑不亢的服務態(tài)度也給人舒適之感，顧客等候時一般都會提供茶品或咖啡，等候區(qū)也放置有多本時尚雜志供顧客打發(fā)時間，門店有多種會員卡可選，但一般不會出現(xiàn)發(fā)型師推銷辦卡的情況。三家分店服務水平相差不大，裝修風格也保持一致，均以黑白色調(diào)為主，簡潔而時尚，理發(fā)區(qū)面積較大，就算放置有多臺燙染儀器，也不會讓人覺得擁擠。需要提醒的是，Toni&Guy目前在北京只有僑福芳草地店、東方廣場店、太古里店3家直營美發(fā)沙龍，其余均為加盟發(fā)廊，直營店和加盟店在服務水平上差異較大，建議有理發(fā)需求的顧客盡量前往直營門店。