為節(jié)省支出,個人經營的私人影院通常選址偏僻,Hollywood也不例外。破舊不堪的商住兩用樓帶來諸多不適,為照顧心理感受,初次觀影最好結伴而行。不過環(huán)境劣勢僅存在于外部,影院之內則別有洞天,更重要的是,Hollywood可提供個性化服務。
店鋪裝飾簡約自然,影廳隔音效果良好,影音系統則屬中等水平。位于商住兩用房內的私人影院通常能提供各類主題觀影間,即使店鋪不同,其主題也會高度雷同,常見方案包括日式榻榻米、hello kity、海賊王、漫威英雄等。Hollywood則將簡約風格保持到全部觀影間,就連專為少女定制的“火烈鳥”主題房也采用深色墻壁,細節(jié)方面僅由掛畫簡要裝飾,顯然這是出于務實考慮,暗系色調不會帶來額外視覺干擾,觀影體驗更佳。消費者也頗為認可影院理念,此前出現的海洋球主題房就應顧客需求而慘遭“整改”,海洋球被欄桿限制在房間一角充當花瓶。
不要就此認為服務項目缺乏特色,Hollywood的震店之寶其實是私人定制。店方承辦求婚、生日等浪漫活動,并按客戶要求布置現場,屆時彩色氣球、公仔、蠟燭、花瓣、絹紗悉數登場,觀影廳也將變得獨一無二。
與其它影院不同,Hollywood經營者是女性,她們非常重視衛(wèi)生清潔工作,顧客在進入店鋪前既需要更換鞋履。與同等級店鋪相比,Hollywood衛(wèi)生情況明顯占優(yōu)。影院的另一項優(yōu)勢則在于服務環(huán)節(jié),店員態(tài)度和善,充滿耐心,面對反饋時響應非???。