坐落于上海南京西路的上海波特曼麗思卡爾頓酒店，位于上海靜安寺附近，是上海商城建筑群的中心建筑，四周環(huán)繞著各種餐飲、酒吧和購物場所，為上海享有盛譽的商業(yè)及住宿區(qū)域之一。酒店面對上海展覽中心，雖然不及外灘景色更具上海代表性，也可以飽覽上海城市的美景，部分房間可看到上海天際線景觀。

從虹橋國際機場出發(fā)約30分鐘車程、浦東機場出發(fā)約60分鐘車程即可到達，交通也算便捷。由于地處商區(qū)，酒店停車非常不便，需要在上海商城繳費自助泊車，且不提供代客泊車服務。

地處上海熱鬧地段，但是酒店里的一切都非常平靜，安靜和有序。486間客房主要有豪華客房、上?？头?、行政豪華客房，每間面積較小，只有38平方米。價格更為便宜，基礎房型價格僅為1500元左右。可提供連通房。44間套房面積均在79平方米以上，其中麗嘉套房面積達到501平方米，也是美國前總統(tǒng)奧巴馬來滬之選。

房間配有Sealy床、亞麻床上用品、羽絨枕頭和披肩、長毛絨地毯、金色窗簾、紅木移門、37英寸液晶電視、多媒體藍牙音箱、迷你鬧鐘及充電器，但房間內(nèi)的插座數(shù)量不足，電器設備略顯老舊。大理石浴室配備Asprey 特制“紫水”衛(wèi)浴用品和深浴缸，可以盡情泡澡。由于酒店使用年限較長，部分淋浴設施老化，可能會影響使用體驗。

波特曼麗思卡爾頓酒店共有13間會議室、11間獨特功能廳、以及900平方米的中庭，總面積高達5636平方米，從董事會到產(chǎn)品發(fā)布會或公司慶典等都可在此舉辦。包含技術支持專家在內(nèi)的專有會議服務和餐飲服務團隊可以滿足客戶個性化的需求。

行政樓層擁有多種豪華客房及套房，包括位于酒店45層的四間頂層套房以及酒店44層的麗嘉套房，提供額外個人護理用品，并在入住期間提供免費衣物熨燙、安排行程、預訂劇院和餐廳以及計劃本地旅游日程等多重的專享服務。行政酒廊每天24小時開放，每天五個時段提供精致餐飲及茶點，有中英書籍和國際報刊提供，是理想的商務會談、聚會、休息場所。

就酒店規(guī)模而言，上海波特曼麗思卡爾頓酒店就餐選擇實在太少，僅有一間斯堪的納維亞居住風格的波特曼餐廳和手工雞尾酒酒廊——麗嘉閣。男女士水療按摩浴缸﹑蒸汽房等設施，以及麗思兒童原野探奇之夜也都是麗思卡爾頓酒店的標準配置，均可提前預約體驗。

健身娛樂場所和設施齊全，有室內(nèi)室外游泳池、漩渦泳池、籃球場、蹦床、壁球場和操場，其中泳池會在2018年4月20日至5月6日關閉進行定期維護并將在5月7日重新開放，有意前往的客人預定前需要留意。