雖說情侶酒店?duì)I業(yè)重點(diǎn)是房間特色為顧客帶來的感覺,但衛(wèi)生和服務(wù)缺一不可。此類酒店房價(jià)通常高于普通快捷酒店,卻有衛(wèi)生差、設(shè)施陳舊和服務(wù)馬虎等行業(yè)通病,實(shí)在讓人難以覺得物有所值。逅海主題酒店反倒攻破了這一難關(guān),定價(jià)偏高,以服務(wù)細(xì)節(jié)和環(huán)境優(yōu)美吸引了大量顧客。該酒店在江浙滬地區(qū)共有7家分店,其中上海2家分店表現(xiàn)出類拔萃。
“逅海”不是北京后海,酒店整體外觀裝修風(fēng)格統(tǒng)一,以海上航行的郵輪為背景。酒店招牌采用海藍(lán)色色調(diào),搭配地中海風(fēng)格的文字,在鬧市中格外顯眼。酒店大堂更像是KTV,配置的桌游與大型玩偶,娛樂氣氛濃厚。
逅海主題酒店曾于2017年由旗下設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重新裝修,客房共有75間。客房類型命名按照游船上艙位等級分為經(jīng)濟(jì)艙、雙床艙、二等艙、一等艙和特等艙,其中經(jīng)濟(jì)艙和雙床艙都是無窗房,但酒店擁有空氣凈化系統(tǒng),空氣質(zhì)量不需過多擔(dān)心。
客房主題選擇繁多,仙境游、逅海、巴黎夢、爵士樂等十幾種可以任選,訂房后可與酒店聯(lián)系確定主題。汗蒸房是逅海特色,但價(jià)格偏貴,羅馬情汗蒸房網(wǎng)上預(yù)訂價(jià)格在777-818元之間。更高級的客服還有仙境游PARTY房,房內(nèi)相當(dāng)于一個(gè)小型轟趴館,有麻將桌、KTV和酒吧臺,非常適合多人小型聚會。
需要注意的是,汗蒸溫度較高,長時(shí)間處于高溫密閉環(huán)境容易導(dǎo)致心血管、腫瘤等特殊疾病患者病情加重;對于身體健康者來說,酒后汗蒸容易引發(fā)腦供血不足,所以使用汗蒸房時(shí)務(wù)必注意安全。
逅海主題酒店服務(wù)細(xì)節(jié)做得十分到位,顧客到店辦理入住服務(wù)員會端上飲品,避免等待時(shí)間過長。入住辦理完成后會服務(wù)員會帶領(lǐng)顧客前往房間,同時(shí)介紹房間設(shè)備使用方法。哪怕路上遇到清潔員,也會熱情與顧客打招呼問好。酒店衛(wèi)生保持相當(dāng)出色,環(huán)境無異味,一陣陣微香彌漫在空氣中令人心曠神怡。
該酒店上?;疖囌鹃L壽路店正對巴黎春天購物商場,周邊有許多小吃店,生活配套非常方便。酒店無專用停車場,需停在酒店門口路邊或者附近購物商場。酒店總體表現(xiàn)不錯(cuò),但有顧客反應(yīng)夜間隔音不好,門口走動與隔壁動靜常常影響睡眠質(zhì)量,而且KTV主題房旁的房間徹夜難眠,睡眠較淺的顧客訂房時(shí)可與酒店提前聯(lián)系安排較安靜的房間。